À propos du poste
SAINT MACLOU s’affirme comme un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées
en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs.
Notre objectif ? Réaliser abSOLument tous les souhaits des clients
(en revêtement de sols bien sûr 😀)
Notre réussite repose sur une seule et grande idée : tout faire pour que VOUS soyez bien chez nous!
Changez de décor professionnel, devenez COORDINATEUR DE POSE H/F SECTEUR 13, et participez à une aventure responsabilisante et challengeante.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’une création de poste et d’une nouvelle organisation de travail à l’échelle des Bouches-du-Rhône et de ses 5 points de vente à date : Aix en Provence - Cabriès-Saint-Mitre-Saint-Menet-Mazargues.
Sous la responsabilité du Responsable Régional des Services, vous organisez les différentes étapes de prestations dans un environnement digitalisé, en veillant à la bonne conformité des dossiers et en tenant compte des délais, des ressources et des contraintes du projet.
Vos principales missions seront les suivantes :
· Responsable des Ressources « poseurs » (salariés & artisans), vous recrutez, formez et supervisez l'équipe de poseurs et participez au développement de leurs compétences (formation, parcours d’intégration).
· Responsable de la Qualité, vous réalisez régulièrement les contrôles sur chantiers pour vous assurer que la pose est effectuée conformément aux normes de qualité et aux spécifications du projet.
· Garant du respect de la Sécurité, Vous veillez à ce que toutes les opérations de pose soient effectuées en conformité avec les réglementations et les normes de sécurité en vigueur (élaboration des plans de sécurité, formation des poseurs à la sécurité).
· En cas de problèmes ou de retards sur le chantier, vous intervenez pour trouver des solutions, réajuster le planning au besoin et traiter les dysfonctionnements.
· Vous êtes le garant du respect des Process administratifs de pose (documentation technique, tenue du dossier pose, rédaction de rapports et gestion administrative liée au projet).
· Vous maintenez une Communication régulière avec les différents acteurs du projet, y compris les clients, responsables de magasin, vendeurs et résolvez les problèmes éventuels.
· Vous coorganisez et coordonnez les réunions régulières entre les poseurs et les équipes magasin et portez à leur connaissance les informations utiles (nouveaux produits liés à la pose, nouvelles techniques de pose …).
· Garant de la Satisfaction client sur le service qui relève de votre responsabilité, une fois la prestation terminée, vous effectuez un suivi pour vous assurer que tout fonctionne correctement et que nos clients soient satisfaits (gestion des garanties et SAV).
· Vous vous assurez de la disponibilité de l’outillage professionnel et des équipements nécessaires (dont EPI) en veillant à ce qu’ils soient adaptés à la réalisation des prestations (passage de commande de matériel afin de veiller au bon niveau de stock).
· Responsable de la Rentabilité de votre périmètre, vous avez en charge l’optimisation des coûts liés à la pose, aux équipements, matériaux et frais généraux.
À propos du profil recherché
Ce que nous attendons
Votre écoute, votre efficacité opérationnelle, votre rigueur ainsi que l’organisation associée à une expertise de la gestion de chantier dans le second œuvre seront essentielles au bon déroulement du projet de l’entreprise.
Votre expertise, votre leadership, votre pertinence, votre sensibilité en matière de santé et sécurité au travail et votre goût pour les choses bien faites seront des atouts indispensables pour une prise de poste réussie et un plein épanouissement dans vos fonctions.
Votre maîtrise des outils informatiques est un prérequis (suite google, pack office word/excel/powerpoint, ERP).
Des déplacements exceptionnels hors région sont à prévoir.
Ce que nous vous proposons
· Statut cadre
· Un véhicule de service
· Une rémunération attractive : fourchette de rémunération brute annuelle 38/42 k€ dont part variable avec objectifs fixés annuellement
· Des RTT et tickets restaurant
Alors, envie de vous engager au sein d’une entreprise à taille humaine en pleine transformation et digitalisation, qui a à cœur de satisfaire ses clients ?
Ce poste est fait pour vous !